Muitos ainda defendem a ideia de manter os dados localizados nos computadores internos, mas a computação na nuvem está chegando para ficar. Eu sou grande defensor da computação nas nuvens e de sistemas on-line. Assista ao vídeo da Salesforce.com para entender um pouco melhor esses sistemas e depois vou mostrar mais algumas vantagens.

Acessar os dados de qualquer lugar com acesso à internet. Manter um sistema on-line, na nuvem, permite que você possa acessar os seus dados e informações de qualquer lugar. Se o sistema estiver bem construído você poderá acessar inclusive de um tablet ou celular. Isso é uma grande vantagem para empresas de serviços, por exemplo, que podem atualizar o status do trabalho realizado para o cliente enquanto estiver sendo produzido. Ou então, para indústrias, pode permitir que o cliente acompanhe o próprio pedido e a produção. Uma empresa que utiliza esse sistema de uma forma bastante eficaz é a Dell Coputers, para acompanhar o status do pedido e os Correios onde você pode acompanhar a sua encomenda.

Não perder dados no caso de o computador estragar. Essa é uma situação (muito desagradável por sinal) que alguns de meus clientes já passaram. Perder todos os seus dados devido a um vírus ou formatação. Com um sistema nas nuvens esse problema não existe, já que você pode acessar o sistema e os dados de qualquer lugar e de qualquer computador. A única certeza que você precisa ter é de que o servidor, onde estão os dados, faz back-up regularmente ou permita que você possa fazer o back-up.

Não precisa de computadores superpoderosos. Como o processamento das informações não é no próprio computador, os computadores que você utilizar não precisam ser superpoderosos. Computadores simples, com configurações medianas são suficientes, essa é mais uma forma de economizar: você não precisa comprar computadores de última geração.

Seus clientes podem acessar o sistema também. Com um sistema nas nuvens bem construído, você pode permitir que seus clientes acessem e tenham informações sobre a evolução dos seus pedidos, trabalhos ou outras informações. Um exemplo prático: em uma academia de ginástica o sistema pode arquivar informações sobre o peso, medidas, evolução, trabalhos e exercícios que foram realizados pelo cliente. Pode-se permitir que o cliente tenha acesso a essas informações, só dele, com login e senha para acompanhamento e planejamento futuro. Um sistema como esse pode ser um diferencial em relação à sua concorrência para vender e promover o seu negócio.

Essas são algumas das grandes vantagens da computação nas nuvens. Utilize você também para o seu negócio e economize dinheiro. Mais segurança, compartilhamento e facilidades.

Primeiro: o que é um blog? Blog é um site ou uma área em seu site onde você pode publicar artigos e compartilhar conteúdo sobre sua empresa e sobre o seu mercado para todos os seus clientes, funcionários e parceiros. Para fazer um comparativo, o blog pode ser uma espécie de “jornal corporativo digital” do seu negócio. Não é uma boa ideia usar o blog só para fazer propaganda do seu negócio, provavelmente a sua audiência não vai gostar. Importante mesmo, em um blog, é ter conteúdo de qualidade e que seja relevante para o seu público. Com isso você vai formar uma comunidade ao redor da sua marca, site e blog.

Segundo: O que você pode ganhar com um blog? Antes de qualquer coisa, um blog é um projeto de longo prazo, ele não vai trazer resultados pra você em 10 dias (se trouxer, ótimo). Contudo, se você quer uma ferramenta que seja duradoura e que traga clientes para o seu negócio com consistência, no longo prazo, um blog é uma ótima ideia. Os principais benefícios são:

• Estabelecer uma liderança - Escrever sobre determinado assunto, coloca o seu conhecimento sempre à prova.  Se você não conhecer bem o assunto, certamente vai ser criticado. Contudo, se os seus artigos têm qualidade, faz sucesso e é forem bastante comentados, você automaticamente vai passar a ser uma autoridade no assunto. Os clientes em potencial veem você como alguém do que sabe o que está falando e passam a confiar mais na sua empresa.
• Ajuda a ser encontrado no Google de graça – Publicar conteúdo constantemente faz com que sua empresa tenha muito mais páginas aparecendo no Google do que um site comum. Além disso, aumenta as chances dede outros sites colocarem links para o seu, o que ajuda a posicionar melhor no Google e outros sistemas de busca.
• Tem interatividade – Os blogs comuns têm espaços para comentários. Incentivar essa conversa é uma nova forma espetacular de criar relacionamento com seus clientes e parceiros. Além disso, você pode tirar dos comentários diversas ideias para novos artigos, aprender coisas novas a partir da experiência de outras pessoas e receber opiniões para seu blog, sua empresa e seus produtos ou serviços.
• É dinâmico – Um site comum pressupõe conteúdo fixo, estático, parado. Com um blog a ideia é totalmente oposta: atualizações constantes, novo conteúdo. Isso faz com que as pessoas voltem a visitar o blog.
• Facilitar a venda - O blog ajuda muito quando o cliente abordado ainda não está no momento certo de comprar os seus produtos ou serviços. Com o blog você atrair ele para o seu site, e o cliente pode continuar em contato com a sua empresa, ficando atualizado com as novidades mesmo que não tenha comprado o seu produto ou serviço ainda. Assim você vai conquistando a confiança aos poucos e o cliente já vai ter a sua marca em mente quando decidir que é a hora de comprar.
• Resultados permanentes, de longo prazo – Diferente de uma propaganda na TV, um banner em um site de terceiros ou um flyer, o blog é um ativo permanente. Se você parar de investir na propaganda tradicional, não terá mais a presença nesses espaços. Se você deixa de escrever para o blog, os links de indicação e a confiabilidade que você conquistou com as suas páginas perante o Google continuam, e assim sua empresa continua recebendo tráfego grátis para o site.
• Gera aprendizado – Esse é um ponto que poucas empresas valorizam, mas é de extrema importância. Escrever um blog é uma responsabilidade que vai força você a estar sempre atento às novidades da sua indústria. Além disso, o fato de ter que escrever faz com que você, que já estudou e experimentou bastante e tem diversas opiniões e argumentos na cabeça, organize bem esse conhecimento e consiga absorver o que é mais importante.

Lancei para você os benefícios e agora é a sua hora de avaliar se um blog se encaixa ou não nas suas ferramentas de marketing. Volto a comentar, um blog é um projeto de longo prazo, não vai trazer resultados imediatos. Pra esses casos as propagandas tradicionais são mais indicadas. Contudo, as principais vantagens do blog são a consistência, os resultados de longo prazo que você conquista ao conquistar liderança no seu mercado e a possibilidade de o blog trazer resultados pra você mesmo que pare, depois de um tempo, as publicações. O conteúdo do seu blog é um ativo que pode e deve trabalhar a seu favor. Sempre.

A DM9 descobriu cinco perfis, que ela chamou de perfis digigráficos. As pessoas não foram divididas de acordo com idade, crenças ou nível social. Eles foram divididos conforme o nível em que interagem com a tecnologia. Os cinco perfis são:

• Emparelhados.
• Fascinados.
• Imersos.
• Ferramentados.
• Evoluídos.

Estou incorporando o vídeo de introdução do estudo da DM9, eu sugiro muito que assista, principalmente se você está pensando em atuar com força na internet, seja pessoalmente ou com o seu negócio. O vídeo é muito bom.

No final do vídeo você vai ter o link para a descrição de cada um dos cinco perfis que eles descobriram. O mais interessante de todos eles é o evoluído e, se você está pensando no longo prazo para a sua empresa, é bom assistir esse vídeo.

Pra resumir esse perfil, os evoluídos são aquelas crianças e adolescentes que quando você olha para elas, parece que elas já nasceram sabendo interagir com as máquinas e computadores. E por isso eles enxergam o mundo de um modo diferente do tradicional. Tudo é instantâneo e tudo está ao alcance das mãos. Pode-se estar no Brasil e em Cingapura ao mesmo tempo e interagindo com pessoas dos dois lugares. Além da incrível capacidade que esse perfil tem de executar várias tarefas ao mesmo tempo.

Quero também deixar os meus parabéns à DM9 que presenteou todo o mercado com essa pesquisa tão profunda e relevante.

Somos uma Agência de Excelência Comercial, esse é um modelo totalmente novo, criado por nós. Agora, para entender o que somos, primeiro você precisa entender o que nós não somos:

• Fazemos você vender mais e posicionamos a sua imagem. Com desenvolvimento da identidade visual, artes gráficas, folders, catálogos, anúncios, sites, blogs, marketing digital. Bem, nós não somos bem isso apenas, isso na realidade é uma Agência de Propaganda (Tradicional e Digital).
• Ensinamos você. Com cursos, treinamentos, palestras, workshops, livros, vídeos, áudios, e-books, etc. Pensando bem isso, na verdade, é uma Escola.
• Organizamos a casa. Consultoria comercial, de vendas, de liderança. Padronização de rotinas e facilitação de processos. Já isso, no fundo, é uma Consultoria.

O nosso conceito de negócios é reunir o melhor desses três modelos para fazer a sua área comercial e o seu negócio crescerem com consistência. E a Atitude Mais se difere porque respiramos, amamos e vivemos Atitude, Ação, Execução e Resultados. Atitude Mais é Vida, Coração, Movimento e Intensidade. Atitude Mais é amor!

Como Agência de Excelência Comercial nosso trabalho é Informar, Educar e Gerar Resultado para os nossos clientes. Antes de você nos contratar nós ensinamos e mostramos tudo sobre o nosso trabalho (como é, como funciona, como medimos) e sobre o que você precisa fazer para levar os negócios a um novo patamar, e depois que somos contratados criamos os resultados com adrenalina, inspiração e emoção. Com cérebros pensantes, corações amorosos e braços incansáveis.

Nós falamos o que funciona e o que não funciona (mesmo que você possa não gostar da nossa opinião) nós ensinamos você a atravessar o caminho das pedras e nós o acompanhamos enquanto caminha, sim, estaremos com você. Estamos sempre disponíveis, fornecemos todas as informações existentes sobre os nossos produtos e serviços, e mantemos os clientes informados diariamente do nosso progresso nos trabalhos.

Isso é o significado de Agência de Excelência Comercial.

Mas é claro, aqui estamos apenas falando de nós mesmos, e vamos sempre falar dos nossos pontos fortes. Você não tem como saber se é ou não verdade só com o que estamos falando. Então, a nossa sugestão é: converse com algum de nossos clientes pra ver se é exatamente isso ou se estamos apenas exagerando.

Construção

O mundo dos negócios é uma construção e não uma competição ou batalha. Não queremos destruir ninguém. Há espaço para todos que trabalham com qualidade e paixão. Mas não vamos diminuir o nosso ritmo por pena ou compaixão. Os melhores podem e devem se destacar, e os piores devem sair do mercado.

Espalhar as melhores sementes

Uma pequena história pra ilustrar esse ponto:

Todo ano seu João recebia o prêmio de melhor milho plantado na região. Seu milho plantado era cada vez melhor. Perguntado sobre o segredo seu João respondia: sempre compartilho as melhores sementes do milho gigante com meus vizinhos.

Como assim? O senhor dá as suas melhores sementes aos fazendeiros competidores?

Claro. Nossas fazendas são próximas. O vento carrega o pó do milho maduro de um campo a outro. Se meus vizinhos cultivarem milho ruim, a polinização degradará a minha plantação. Para ter milho forte, tenho que ajudar meus vizinhos. Todos ganham.

Métricas

Medimos tudo! Do começo ao final. As evoluções, o tempo e os resultados gerados. O que não pode ser medido, não pode ser melhorado e trabalhamos para melhorar sempre. Medimos tudo sobre nós mesmos e no que influenciamos os nossos clientes.

Trabalhamos com Amigos

Clientes compram. Amigos confiam. Queremos amigos da Atitude Mais e não clientes. Vamos falar o que precisa ser dito, mesmo que isso seja contra a sua forma de pensar ou que a gente corra o risco de você não gostar, amigos de verdade fazem isso. Nós vamos querer que você sempre cresça e alcance o melhor. Nós queremos ver você feliz. Sempre.

Os gênios são chamados de loucos. Os inovadores são chamados de idiotas. Os questionadores são chamados de rebeldes. Cada um dá o rótulo que quer. E os medíocres dão as desculpas que querem (as mesmas de sempre). Os REVOLUCIONÁRIOS é que fazem o mundo CRESCER e EVOLUIR. E não se interessam pelo que os medíocres pensam e falam.

Não interessa o que você faz para viver. O que interessa no fundo, e essa é a essência, é o quanto você é capaz de ousar, de sonhar, de tentar, de recomeçar e de insistir no seu SONHO! Quanto você é capaz de abrir mão do orgulho e dizer: eu não sei isso ainda. E partir numa busca louca e desenfreada pra aprender TUDO o que você precisa saber para VIVER o seu sonho. Você é capaz de abrir mão da segurança e arriscar um passo fora da sua zona de conforto?

Seja quem você é DE VERDADE! Tire as máscaras e as firulas. Não aumente a sua tristeza para angariar compaixão. Aumente as suas alegrias e as divida com os seus. Não acredite em tudo o que você vê e ouve. Mas acredite sempre no que vê e ouve seu CORAÇÃO! Não aceite tudo assim, sem pensar. Reflita! Questione! Não acredite em tudo o que eu escrevo. QUESTIONE!

Tome uma atitude. Posicione-se. Questione! SEMPRE! Seja louco, seja curioso, seja idiota, seja rebelde. E quando você perceber você será um GÊNIO, um LÍDER!

E depois?

Depois disso é que começa o trabalho de VERDADE! Depois que você já se destacou você precisa se firmar. Você precisa se esforçar ainda mais. Para atingir ainda mais gente. E ajudar ainda mais pessoas. É por esse motivo que você deve ser SEMPRE VOCÊ MESMO! Aqui é que as farsas caem e os medíocres não resistem. Não pense que é fácil. Eu nunca disse isso. As dificuldades é que formarão o seu caráter. E todo o caminho pra chegar até aqui é que vai moldar você. Aproveite cada oportunidade que aparecer. Assim você será você mesmo e formará o seu caráter.

Agora você tem uma escolha a fazer. Ou faz de si mesmo a pessoa que quer ser. Assim você vai poder viver SEU SONHO. Ou desiste do trabalho difícil, do caminho mais fechado e mais cheio de obstáculos pra ser alguém mais do mesmo, em um lugar mais do mesmo, com uma vida medíocre mais do mesmo. A escolha é sua!

Por um mundo melhor: uma pessoa e uma atitude por vez.